Technical Support Engineer (m/f/d)

Als globaler B2B FinTech Software Anbieter hilft Serrala Unternehmen, komplexe Finanzprozesse zu automatisieren. Mehr als 700 Mitarbeiter an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien sind für Unternehmen aller Branchen tätig - vom Mittelständler bis zum Global Player. Unsere Kunden repräsentieren mehr als 100 der S&P500 und über 50% der DAX 40 Unternehmen.

Wir wachsen – unsere Ziele sind ehrgeizig, und um sie zu erreichen, brauchen wir Dich. #Hamburg, Remote

Technical Support Engineer (m/f/d) 

Deine Aufgaben:
•    Daily Business: Du bearbeitest buchhaltungsspezifische Kundenanfragen im SAP-Umfeld.
•    Customer orientation: Du verstehst Kundenprobleme und stellst detaillierte Fragen, um fehlende Informationen zu erhalten.
•    Teamwork: Du bildest solche Probleme in unserer eigenen SAP-Umgebung mit unseren Masterdaten nach, arbeitest eng mit anderen Abteilungen und bringst geeignete Lösungen hervor.
•    Analytical skills: Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer internen Prozesse sowie bei der Dokumentation von Lösungen für bekannte Fehler.
•    Problem Solving: Du zeichnest dich durch deinen kreativen und ergebnisorientierten Arbeitsstil aus und schlägst innovative Lösungen vor.
 
Dein Profil:
•    Background: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Finanzwesen, Wirtschaft, Rechnungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation? Exzellent!
•    Das bringst du mit: Du verfügst über mindestens zwei Jahre Praxis-Erfahrung in der Buchhaltung und SAP-Anwenderkenntnisse? Perfect
•    Knowhow: Kenntnisse in SAP Standard FI und SAP-Customizing wären ein großes Plus!  
•    Personality: Als selbstständige Person liebst Du es, deine Ideen mit anderen zu teilen und glaubst an eine kontinuierliche Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns genau richtig!
•    Communication Skills: Du besitzt eine gute Kommunikations- sowie Begeisterungsfähigkeit und überzeugst sowohl auf Deutsch als auch Englisch von Deinen Ideen? Great!
 

It’s time to become a Serralian…

Du suchst nach einer spannenden Herausforderung in einem expandierenden und innovativen Umfeld? Eine große Vielzahl an Möglichkeiten und neuer Erfahrungen wartet auf Dich – von Deiner ganz persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen des LearnLabs, über moderne und flexible Arbeitsbedingungen hin zu gemeinsamen Teamevents wie z.B. monatliche Office-Lunches und After-Work-Events. Außerdem nutzen wir das Serralian Base Camp als jährliches Kick-Off-Event, um Weiterbildung, Zusammenarbeit und Engagement zu fördern. Und ja, natürlich gibt es auch bei uns täglich frisches Bio-Obst. Und kühle Getränke. Und Förderung sportlicher Aktivitäten. Und vieles mehr.

Next steps: Bewirb Dich schnell und einfach mit Deinem Lebenslauf über unser Recruitingtool.

Pro-Tip: Überspringe einfach das Anschreiben und bringe in 3 Sätzen auf den Punkt, warum genau Du das perfekte Match für unser Team bist!

Deine HR Kontaktperson für diese Stelle ist: Tatiana Miranda 

Diese Stelle findest du in: Hamburg, Remote 

[EEO Statement]

We are proud to be an equal opportunity workplace. We celebrate and support diversity by providing equal employment opportunities regardless of race, creed, color, religion, age, sex, national origin, disability or handicap, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, arrest record, or any other characteristic protected by federal, state or local laws.

[To all recruitment agencies]

Serrala does not accept agency resumes. Please do not forward resumes to our jobs alias, Serrala employees or any other organization location. Serrala is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.